等待为什么会变得混乱
点单和取餐顾客容易混在一起,嘈杂环境也会让口头叫号被错过。制作完成顺序不一定等于小票顺序。
取餐显示屏
流程如何运作
工作人员使用现有的小票号码,同时显示多个已完成订单,无需对接收银系统。
- 保留收银小票或订单单据上的现有订单号码。
- 订单完成后,工作人员用手机、平板或电脑手动输入号码。
- 屏幕同时显示多个已完成订单,领取后由工作人员移除号码。

实际使用示例
午餐时 108 和 112 比 109 先完成。工作人员同时添加两个号码,领取后移除。需要柜台咨询的顾客可使用独立服务队列。
服务前也需要排队?可以另外建立二维码服务队列。
服务队列开始前的常见问题
Linelemon 可以管理餐桌预约吗?
它管理服务队列和已完成订单的领取。订位、座位安排、用餐人数和厨房订单处理仍由餐厅原有流程负责。
取单显示屏会连接收银系统或发送取单短信吗?
工作人员手动输入现有号码,无需连接收银系统,可同时显示多个完成订单。短信提醒属于服务队列,不是取单显示屏的订单完成通知。
需要什么设备和网络?
工作人员使用联网手机、平板或电脑,显示屏通过浏览器打开。顾客加入队列或查看屏幕不需要安装应用。营业期间需保持网络连接。
哪些功能免费,何时需要 Pro?
是的。服务队列和取餐显示屏免费使用。服务队列中轮到您时的浏览器通知也免费。Customize Pro 是可选的付费订阅,用于品牌、设计定制和提前队列提醒。短信提醒需要 Pro 和独立预付余额。

