等待为什么会变得混乱
同一个小窗口常同时处理付款、提问和取餐。等待顾客挤在窗口前会影响接收新订单。
取餐显示屏
流程如何运作
工作人员使用现有的小票号码,同时显示多个已完成订单,无需对接收银系统。
- 保留收银小票或订单单据上的现有订单号码。
- 订单完成后,工作人员用手机、平板或电脑手动输入号码。
- 屏幕同时显示多个已完成订单,领取后由工作人员移除号码。

实际使用示例
市集里 B7 和 B9 已完成,B8 还在制作。工作人员把完成号码显示在取餐窗口旁,交付后分别移除。
开始前的常见问题
活动现场没有网络时还能使用吗?
工作人员页面和取餐屏都需要网络。提前测试连接,断网时使用您平常的交付方式。
取单显示屏会连接收银系统或发送取单短信吗?
工作人员手动输入现有号码,无需连接收银系统,可同时显示多个完成订单。短信提醒属于服务队列,不是取单显示屏的订单完成通知。
需要什么设备和网络?
工作人员使用联网手机、平板或电脑,显示屏通过浏览器打开。顾客加入队列或查看屏幕不需要安装应用。营业期间需保持网络连接。
哪些功能免费,何时需要 Pro?
是的。服务队列和取餐显示屏免费使用。服务队列中轮到您时的浏览器通知也免费。Customize Pro 是可选的付费订阅,用于品牌、设计定制和提前队列提醒。短信提醒需要 Pro 和独立预付余额。

