Gratis webbläsarnotiser
Besökaren kan välja att få en notis när det är deras tur. Ingår i gratis serviceköer.
Kösystem för pop-up-butiker och marknader
Starta en tydlig servicekö för en tillfällig butik, marknadsplats eller lansering. En QR-skylt ger turordning utan permanent kölappsutrustning.
När väntan blir svår att hålla ordning på
En kort försäljningsperiod kan locka många samtidigt. Fysiska köer blockerar grannstånd och hindrar kunder från att titta på produkterna.
Servicekö
Så fungerar flödet
Kunder går med via QR-kod eller länk, följer sin plats i mobilen och personalen kallar fram en kund i taget.
- Skapa en servicekö och placera QR-koden eller kölänken där kunderna kommer in.
- Kunden tar en digital kölapp och följer sin plats och uppskattade väntetid i mobilen.
- Personalen flyttar fram kön när de är redo. Visa aktuellt nummer på en gemensam skärm.
Ett praktiskt exempel
Vid en helglansering tar kunden en QR-kölapp för personlig produktrådgivning och tittar på varorna under väntan. Personalen kallar nästa nummer när de kan hjälpa. Färdiga beställningar kan visas på en separat hämtningsdisplay.
Lämnar ni också ut färdiga beställningar? Använd en separat hämtningsdisplay med era ordernummer.
HämtningsdisplaySMS och webbläsarnotiser
Håll besökarna informerade medan de väntar i en servicekö.
Förvarning med Pro
Meddela besökaren när de är näst på tur, innan det är deras tur. Aktivera denna webbläsarnotis för varje servicekö med Pro.
SMS-påminnelser med Pro
Besökaren kan välja ett SMS när de är näst på tur. Kräver Pro, aktiverat SMS för kön och separat förbetalt saldo som verksamheten betalar.
Webbläsarnotiser kräver tillstånd. På iPhone behöver besökaren lägga kösidan på hemskärmen och öppna den där för att aktivera notiserna.
SMS kräver ingen installation. Tillgänglighet och meddelandepriser beror på mottagarland. Logga in och öppna Könotiser för aktuella länder och priser.
Frågor innan du börjar
Behövs särskild kölappsutrustning för en tillfällig plats?
Ingen kölappsautomat behövs för QR-inträde. Använd internetanslutna personalenheter och vid behov en webbläsardisplay. Kontrollera uppkopplingen före öppning.
Kan vi använda kön tillsammans med vårt boknings- eller kassasystem?
Ja, som en separat kö för kunder som väntar på service. Bokningar, betalningar och kunduppgifter hanteras i ert befintliga system. Personalen sköter kön i Linelemon utan automatisk synkronisering mellan systemen.
Vilken utrustning och anslutning behöver vi?
Använd en internetansluten mobil, surfplatta eller dator för personalen och en skärm med webbläsare för displayen. Kunder behöver ingen app för att gå med i kön eller se displayen. Internetanslutningen behöver fungera under öppettiden.
Vad är gratis och när behöver vi Pro?
Ja. Serviceköer och hämtningsdisplayer är gratis att använda. Webbläsarnotiser när det är din tur i en servicekö är också gratis. Customize Pro är ett valfritt betalabonnemang för varumärkesanpassning, design och förvarning i kön. SMS-påminnelser kräver Pro och separat förbetalt saldo.
Läs om närliggande verksamheter
Event & festivalerAnvänd QR-köer vid enskilda aktiviteter och servicepunkter. Besökaren kan följa sin tur utan att stå kvar i gångvägen.ButikerGe kunden en plats i servicekön medan de fortsätter att titta i butiken. Skapa turordning vid hjälpdisk, retur eller rådgivning.Mässor & utställningarGe monterbesökaren en tydlig tur för en demonstration eller ett samtal. Låt dem följa kön och håll gången fri för andra deltagare.
Din nästa kö kan vara digital.
Ge kunderna ett bättre sätt att vänta och personalen ett enklare sätt att hantera rusningen.
Skapa din första servicekö eller hämtningsdisplay med Linelemon. Det är gratis, enkelt och redo när du är det.
