Så fungerar Linelemon för företag och kunder
Skapa en kö, visa en QR-kod, låt kunder gå med i kön och hantera flödet tydligt vid disken.
Från fysisk kö till tydligt flöde.
Linelemon fokuserar på de få steg som gör störst skillnad i en fysisk verksamhet: starta kön, visa vägen in och låt både kund och personal förstå vad som händer.
Namnge kön och välj hur kunderna ska komma in i flödet.
Sätt QR-koden där kunderna naturligt ser den, eller dela kölänken.
Kunden ser sin plats och uppskattad väntetid direkt i mobilen.
Personalen får bättre överblick och kan kalla fram nästa kund.
För kunden: en tydligare väntan
Kunden går med i kön via QR-kod på plats eller via en kölänk. Därefter kan kunden följa sin plats och uppskattad väntetid i mobilen.
Det gör väntan mer begriplig och ger kunden frihet att fortsätta titta på varor, slå sig ned eller vänta mer bekvämt i stället för att bevaka en fysisk rad.
För personalen: bättre överblick vid disken
Personalen kan arbeta från ett tydligare flöde och kalla fram nästa kund när det är dags. Ködisplayen visar nuläget och gör turordningen lättare att förstå.
Om verksamheten har flera typer av ärenden kan flera köer samlas under samma konto, så att flöden som beställning, upphämtning och service inte blandas ihop.
Nästa steg är att testa en riktig kö.
Börja enkelt: skapa en kö, visa QR-koden och låt personalen använda diskvyn när kunderna kommer fram.
Börja med en kö och se skillnaden i vardagen.
Linelemon är gratis att testa, snabbt att komma igång med och byggt för fysiska verksamheter som vill göra väntan tydligare för kunder och enklare för personal.
Skapa gratis kö Läs vanliga frågor
