Gratis webbläsarnotiser
Besökaren kan välja att få en notis när det är deras tur. Ingår i gratis serviceköer.
Kösystem för mässmontrar och demonstrationer
Ge monterbesökaren en tydlig tur för en demonstration eller ett samtal. Låt dem följa kön och håll gången fri för andra deltagare.
När väntan blir svår att hålla ordning på
Praktiska demonstrationer tar tid och flera besökare kan samlas runt en station. Personalen behöver avsluta pågående samtal utan att tappa nästa besökare.
Servicekö
Så fungerar flödet
Kunder går med via QR-kod eller länk, följer sin plats i mobilen och personalen kallar fram en kund i taget.
- Skapa en servicekö och placera QR-koden eller kölänken där kunderna kommer in.
- Kunden tar en digital kölapp och följer sin plats och uppskattade väntetid i mobilen.
- Personalen flyttar fram kön när de är redo. Visa aktuellt nummer på en gemensam skärm.
Ett praktiskt exempel
Montern visar en QR-kod för live-demonstrationer. Besökaren tar en kölapp och tittar på närliggande montrar medan de följer sin plats. Demonstratören flyttar fram kön när nästa person kan tas emot. Bokade möten planeras separat.
SMS och webbläsarnotiser
Håll besökarna informerade medan de väntar i en servicekö.
Förvarning med Pro
Meddela besökaren när de är näst på tur, innan det är deras tur. Aktivera denna webbläsarnotis för varje servicekö med Pro.
SMS-påminnelser med Pro
Besökaren kan välja ett SMS när de är näst på tur. Kräver Pro, aktiverat SMS för kön och separat förbetalt saldo som verksamheten betalar.
Webbläsarnotiser kräver tillstånd. På iPhone behöver besökaren lägga kösidan på hemskärmen och öppna den där för att aktivera notiserna.
SMS kräver ingen installation. Tillgänglighet och meddelandepriser beror på mottagarland. Logga in och öppna Könotiser för aktuella länder och priser.
Frågor innan du börjar
Samlar kön in leads eller bokar mötestider?
Nej. Kön hanterar turordningen. Använd era befintliga verktyg för kontaktuppgifter, leadinsamling och bokade möten.
Kan vi använda kön tillsammans med vårt boknings- eller kassasystem?
Ja, som en separat kö för kunder som väntar på service. Bokningar, betalningar och kunduppgifter hanteras i ert befintliga system. Personalen sköter kön i Linelemon utan automatisk synkronisering mellan systemen.
Vilken utrustning och anslutning behöver vi?
Använd en internetansluten mobil, surfplatta eller dator för personalen och en skärm med webbläsare för displayen. Kunder behöver ingen app för att gå med i kön eller se displayen. Internetanslutningen behöver fungera under öppettiden.
Vad är gratis och när behöver vi Pro?
Ja. Serviceköer och hämtningsdisplayer är gratis att använda. Webbläsarnotiser när det är din tur i en servicekö är också gratis. Customize Pro är ett valfritt betalabonnemang för varumärkesanpassning, design och förvarning i kön. SMS-påminnelser kräver Pro och separat förbetalt saldo.
Läs om närliggande verksamheter
Event & festivalerAnvänd QR-köer vid enskilda aktiviteter och servicepunkter. Besökaren kan följa sin tur utan att stå kvar i gångvägen.Pop-ups & marknaderStarta en tydlig servicekö för en tillfällig butik, marknadsplats eller lansering. En QR-skylt ger turordning utan permanent kölappsutrustning.ButikerGe kunden en plats i servicekön medan de fortsätter att titta i butiken. Skapa turordning vid hjälpdisk, retur eller rådgivning.
Din nästa kö kan vara digital.
Ge kunderna ett bättre sätt att vänta och personalen ett enklare sätt att hantera rusningen.
Skapa din första servicekö eller hämtningsdisplay med Linelemon. Det är gratis, enkelt och redo när du är det.
